Guest Service Assistant - Luxury Hospitality Career in Bali
Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis di pusat Bali sebagai Guest Service Assistant! Ini adalah kesempatan Anda untuk memberikan layanan terbaik di beberapa destinasi paling dicari di Indonesia, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, dan area pantai yang menakjubkan seperti Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Di sini, Anda tidak hanya akan bekerja, tetapi juga menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi para tamu kami.
Sebagai Guest Service Assistant di [Private Advertiser], Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menyambut tamu dengan senyum dan memberikan layanan yang ramah dan profesional. Anda akan bekerja di berbagai properti mewah kami, termasuk hotel, villa, dan resort, menggunakan sistem manajemen tamu seperti PMS (Property Management System) untuk memastikan setiap kebutuhan tamu terpenuhi dengan sempurna.
Temukan kesempatan karir yang menjanjikan di Bali, dengan gaji yang kompetitif mulai dari Rp 5.000.000 hingga Rp 8.000.000 per bulan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang menciptakan pengalaman berkelanjutan bagi tamu kami di Bali.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum dan memberikan layanan yang ramah dan profesional.
- Mengelola sistem manajemen tamu (PMS) untuk memastikan setiap kebutuhan tamu terpenuhi dengan sempurna.
- Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di properti.
- Mengatasi keluhan tamu dengan cepat dan efisien.
- Menjaga kebersihan dan ketertiban di area umum.
- Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
- Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat.
- Menjaga keamanan properti dan tamu dengan mematuhi aturan keamanan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis atau asisten layanan tamu di hotel atau resort.
- Berpengalaman menggunakan sistem manajemen tamu (PMS) seperti Opera, Siteminder, atau Cendyn.
- Memiliki pengetahuan tentang layanan dan fasilitas di hotel atau resort.
- Berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dalam tekanan.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan tamu atau manajemen hotel akan memberikan nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan bersedia untuk bekerja shift.
- Memiliki penampilan yang profesional dan ramah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang